Políticas de envío
Compras en Argentina
En Acento de Autor, el envío dentro de Argentina se encuentra incluido en el precio final de todos nuestros productos, sin costos adicionales.
Una vez realizada la compra, recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido y datos de entrega.
Si no lo encontrás, te recomendamos revisar la carpeta de spam.
Envíos en CABA
Realizamos entregas por moto-mensajería en 24hs en días hábiles.
Seleccioná la opción “Coordinar con el vendedor” al finalizar tu compra.
Nos comunicaremos vía WhatsApp para coordinar la entrega con vos.
Envíos AMBA y al resto del país
Los envíos se realizan a través de OCA, con opción de:
- Entrega a domicilio
- Retiro en sucursal
Entrega y recepción
Para envíos a domicilio, el pedido podrá ser recibido por una persona mayor de edad con DNI.
Para retiro en sucursal OCA, deberá presentarse el titular de la compra con su documento.
Tiempos de entrega
El plazo de entrega comienza una vez acreditado el pago. Según el medio elegido, esto puede demorar hasta 72 hs hábiles.
Los pedidos se despachan de martes a viernes.
Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles, según localidad.
Seguimiento
Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
Información importante
Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de entrega sean correctos. En caso de error en la dirección o imposibilidad de entrega, los costos de reenvío correrán por cuenta del comprador.
OCA realiza hasta dos intentos de entrega. Si no pudiera concretarse, el pedido será derivado a sucursal OCA para su retiro.
En caso de no ser retirado, será devuelto al remitente con costo adicional a cargo del comprador.
Compras internacionales
Realizamos envíos internacionales a través de FedEx.
El costo de envío internacional se cotiza según destino y será informado al momento de coordinar la compra.
El tiempo de entrega varía según el país de destino.
Para compras internacionales, escribinos y te asesoramos personalmente durante el proceso.
¿Tenés dudas?
Escribinos a [email protected] o a nuestro Whatsapp